Die Publ°k GmbH gestaltet die Website https://www.publk.de mit dem Ziel, ihre Inhalte möglichst barrierefrei zugänglich zu machen. Wir sind uns der Bedeutung digitaler Zugänglichkeit als Voraussetzung für gleichberechtigte Teilhabe bewusst.

 

Beschreibung der vom Anbieter erbrachten Dienstleistungen

Publ°k ist Anbieter digitaler Zahlungslösungen für die Öffentliche Verwaltung sowie Geschäftskunden, insbesondere:

• der SocialCard – eine Visa-Debitkarte zur digitalen Auszahlung von Sozialleistungen (als physische Karte oder digital via Apple Pay/Google Pay). Nutzer können im Handel und in Online-Shops mit der Karte bezahlen sowie Bargeld abheben. Verwaltet wird alles über eine App und ein Online-Portal
• weiterer Kartenlösungen wie z.B. BenefitCard, ProcureCard und StudentCard zur Unterstützung spezifischer Zahlungsprozesse in unterschiedlichen Anwendungsfällen

 

Allgemeine bzw. generelle Funktionen der Webseite

Die Webseite https://www.publk.de bietet folgende Funktionen:

• Informationsplattform zur Präsentation unseres Unternehmensprofils, Produkten, Lösungen und Anwendungsbeispielen für die Öffentliche Verwaltung und Geschäftskunden
• Mehrsprachigkeit – Deutsch und Englisch
• Verlinkung zu verbraucherorientierten Webseiten wie z.B. socialcard.de, auf denen Karten-Nutzer Services nutzen können, die gemäß europäischer Norm barrierefrei gestaltet sind (EN 301 549 V2.1.2)
• Kontaktansprache bei Barrieren – Nutzer werden aufgefordert, Barrieren zu melden oder alternative Formate anzufordern; ein barrierearmes Angebot wird individuell bereitgestellt

 

Einschränkungen der Barrierefreiheit

Leider ist unsere Website derzeit nicht vollständig barrierefrei. Unsere Unternehmenswebsite richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden und die Öffentliche Verwaltung und dient der Information über unser Unternehmen und unsere Produktlösungen. Aufgrund der klar geschäftlichen Zielgruppe ist die vollständige barrierefreie Gestaltung dieser Website derzeit mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand für uns verbunden. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich an Verbesserungen.

Sollten Sie beim Besuch unserer Website auf Barrieren stoßen oder Unterstützung bei der Nutzung benötigen, helfen wir Ihnen sehr gerne weiter. Teilen Sie uns einfach mit, welche Informationen oder Funktionen Sie anders bereitgestellt benötigen, und wir bemühen uns, Ihnen passende Alternativen (z. B. in barrierearmen Formaten) zur Verfügung zu stellen.

Unabhängig davon sind die verbraucherorientierten Produktwebseiten der Publ°k GmbH wie z.B. https://www.socialcard.de, auf denen Verbraucher und Geschäftskunden Services rund um unsere Kartenprodukte abrufen können, selbstverständlich gemäß den Anforderungen der harmonisierten europäischen Norm EN 301 549 V2.1.2 (08-2018) gestaltet und erfüllen die entsprechenden gesetzlichen Vorgaben zur Barrierefreiheit.

 

Feedback und Kontaktangaben 

Wenn Sie der Ansicht sind, dass diese Website oder mobile Anwendung nicht barrierefrei zugänglich ist, können Sie sich an die in dieser Erklärung genannte Kontaktstelle wenden. Sollte innerhalb einer angemessenen Frist keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden:

Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt
Referat Verbraucherschutz / Marktüberwachung
Ernst-Kamieth-Straße 2
06112 Halle (Saale)